【肯耐珂萨】如果HR也能用孙子兵法

百亿融资、千亿补贴、万亿收入……商战往往以数亿起价开始。如果你成功了，你就会兼并和扩张。如果你是巨人，你就会被称为你的父亲。如果输了，就会减少人员，降低成本。聪明的人会苟延残喘，顽固的人会被消灭……市场就是这样的战场，不仅需要金钱，还需要生命。比遇见渣男更可怕的是遭遇经济运行中无法逃脱的周期性规律。当一家企业面临生死存亡，团队要持续打赢这场仗的时候，仅仅靠断臂转型就能减肥降本吗？ “八千”杀招？正忙着抄袭500强企业经典商战案例的老板和HR们，是时候抄写《孙子兵法》的功课了。对于对手，知己知彼，百战不殆。百战不危；不知敌而知己，则胜一败；不知敌不知己，则每战皆危。 —— 《孙子兵法：谋划进攻》 不仅了解敌人的优劣，还了解自己的优劣，那就立于不败之地。Netflix刚开始在线租借电影时，是直接与竞争对手竞争巅峰时期的百视达，巅峰时期的百视达拥有超过9000家门店，超过84000名员工，Netflix VS 百视达可以说是一场没有悬念的蚂蚁和大象之战，当时华尔街几乎没有人对Netflix持乐观态度。当你的竞争如此清晰而有力时，“知己知彼”就成为制胜的关键策略。在研究对手的过程中，Netflix发现百视达的在线用户数量是符合逻辑的。发出的视频也有类似的序列号。他们可以从序列号的增加中估算出百视达的成本结构，包括现有的营销计划、每周吸引多少新客户、每周出租多少视频，并总结出“消费率”，即百视达的效果如何。目前网上烧的钱，需要多长时间才能全部烧完？然后估计Blockbuster Online 大约何时会耗尽Blockbuster 母公司提供的预算。当你玩斗地主时，你找出了对手手中的王牌，赢得比赛只是时间问题。接下来的故事我们都知道了。 2010年，曾经拥有9000家门店的百视达宣布破产。如今，Netflix 的市值已达2300 亿美元。同样，亚马逊有一个秘密团队：竞争情报小组。该小组的主要任务是从其他网上零售商处大量采购商品，衡量这些零售商的服务质量和速度，购买是否方便，发货速度是否快等，目的是调查是否有竞争对手做得比亚马逊更好，然后将数据提交给贝佐斯和其他高管组成的委员会，这些高管的任务是确保公司对任何新生威胁做出反应并迅速赶上。论队伍，三军可窃神，将军可窃心。 ——《孙子兵法：进攻篇》对于敌军来说，可以挫伤其斗志，丧失士气；对于敌方将领来说，可以动摇他的决心，使他失去斗志。士气对于一支军队的成败至关重要，而无形的士气就是体现的人！企业为何需要盘点人才、打造领导力？归根结底，他们都需要打造强大的“气”和“心”。 20世纪70年代末，克莱斯勒第一季度亏损1.6亿美元。濒临绝境之际，新任董事长、总经理深入各个部门，发现集团35位副总裁各有独立王国，裙带关系，企业管理混乱。没有人了解预算。他采取了严厉措施重组公司，从领导团队开始。三年之内，他取消了33个副总裁职位，补充了一批优秀人才，建立了人才体系，为克莱斯勒彻底扭亏为盈奠定了基础。但建立一个好的团队而不建立一个系统就像拿着一堆小卡片却仍然无法将它们连接起来。即使你有两个王或炸弹，你也可能赢不了。因为孙子《孙子兵法》中也说：“兵者能得人心，夫将者，国之辅者”。

辅周则国强；辅周则国强；辅周则国强。助周则国弱。 ——《孙子兵法谋击》的意思是，所谓的将军就像国家的辅助树。辅树树得周密可靠，则国家强盛；辅树树得周密可靠，则国家富强；子树树得周全，则国家富强。否则，就会软弱。 “辅周”的道理大家都知道，但更多的企业却陷入了“辅周”。 ——惧怕将军联盟，刻意在高层管理团队中制造“辅助空档”。其实，这样的组织结局，早在《孙子兵法》中就已经写好了。关于胜利。 “凡是善于出其不意的人，都会以出奇制胜。所以，善于出其不意的人，像天地一样无穷无尽，像江海一样无穷无尽。——《孙子兵法军事》孙子的《形势篇》。所以，善于出奇制胜的将领的战术变化就如“天下之水，取之不尽，用之不竭，永不干涸”。亚马逊的贝佐斯大概也读过这句话，所以他说，“随着公司的发展，一切都需要同步增长，包括最终失败的项目规模。”如果我们偶尔有价值数十亿美元的失败项目，亚马逊正在进行一项与公司规模相称的实验。这里的“奇怪”正是“创新”本身。亚马逊鼓励员工不断创造新想法，并为失败的想法和损失付出代价。因为“这就像肌肉锻炼”。要么你不断地使用你的肌肉，要么你就会没有肌肉。他说：“为了处理零售业务产生的大量数据，亚马逊设计了灵活部署其计算能力的方法，其想法是可以使用相同的方法来解决其他公司的类似问题。”结果就是“亚马逊网络服务”的诞生。 2021年财报显示，亚马逊总营收4698.22亿美元，AWS营收622.02亿美元，全年运营利润185.32亿美元，运营利润率为2.98%，有效拉动了亚马逊整体利润。在设计第一台Kindle电子书阅读器时，贝索斯坚持认为这款设备必须不与电脑连接、走到哪里都可以使用、不需要任何包月合同等。最终，Kindle团队在他的敦促下设计了一种新的商业模式，那就是与移动运营商签署协议，让Kindle用户无需支付网络费用即可下载电子书。随后Kindle在全球市场的火爆足以说明一切。是的，世界上失败的企业都是相似的，但历经周期活下来的企业，无一不是精通《孙子兵法》。你需要看到人，你需要看到你的对手，你需要看到胜利的关键.换成HR如果我们能理解的话，——一定能够看到组织本身的健康状况，目前的状态以及组织所在行业的趋势，以及组织在当前环境下获胜的关键能力！自2016年以来，肯嘉组织能力调查已帮助近万家中国企业诊断组织问题，提出有效建议，优化组织效能，帮助企业成功！ 4,500+企业参与，1,700+生成报告，1亿+有效参与问卷。肯嘉每年都会发布《组织能力调查》《白皮书》系列，是企业今天想赢必读的《孙子兵法》！今年，Kenexa x 腾讯咨询x 阳三角联盟共同发起的一项帮助企业构建组织能力的大型调研活动——2022 组织能力调查已启动！第七次企业组织能力调查。报名参加第七届企业组织能力调查，您还可以获得数据报告以及适合您企业的定制化升级服务。肯嘉组织能力调查为何吸引如此多企业关注？参加？基于杨氏三角理论框架，结合行业趋势和海量数据分析，系统了解组织能力健康现状和关键点，为管理层组织升级决策提供坚实依据。

最重要的是，通过免费参与调查，您还可以获得为您的企业提供的数据报告和定制化升级服务，助力组织发展。附件下载2021年组织能力调查白皮书点击下载关于KNX KNX作为人力资本管理（HCM）集成软件解决方案提供商，深耕人力资源管理业务场景，融合数字化技术与管理逻辑的深度融合，为企业提供“专业化+集成化+轻量化”的HCM闭环产品集群，包括人事管理、人才管理和组织管理两大领域，满足企业广泛的人力资源数字化、智能化管理需求。该公司成立于2008年，14年来一直领先HCM SaaS服务。致力于以数字智能技术提升企业组织效率。