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人才培养平台不丰富,人才培养平台建设

人才无忧网 如何培养人才 2024-10-23 22:52:06 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人才培养平台不丰富的问题,于是小编就整理了2个相关介绍人才培养平台不丰富的解答,让我们一起看看吧。

为什么腾讯的服务越来越差?

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腾讯初期没有什么用户,用户对他们来说是上帝,所以前期的服务比较好。

现在的服务越来也差,特别是客服,有时候压根就不会回你,这点让人很失望。

腾讯已经不是十年前的一只小企鹅了,腾讯掌控了多少人口的关键信息?在社交市场,腾讯基本上可以说地垄断了市场。

这时候他们占据了主导优势,如果没有良好的服务,我想也并不是什么大惊小怪的事情。但是如果继续这样下去的话,相信总有一天,这只企鹅会复出一定的代价的。

我印象中只打过一次腾讯客服找回我多年未用的qq号,他们询问了一下详细信息让我回答了几个问题,然后顺利的找回来了,感觉服务还可以。

关于您说的腾讯的服务越来越差我是这样看待的,可能不太准确,仅为个人猜测分析:一是样本总量太大,导致了服务投诉的总体数量多,可能整体的投诉比例很低;二是客服人员的投入不足,还是基于庞大的用户群体,客服建设没有跟上,很容易导致客服电话无法打通,客服人员的培训没有到位;三是我们消费者的维权意识在不断的提高,要求的服务质量越来越高,就像现在每年看春晚都觉得晚会办的越来越差一样。

以上种种的综合因素可能让人们有服务越来越差的感觉。但是,我相信腾讯作为中国互联网的巨头,其经营管理理念应该会是比较先进的,规章制度体系建设也相对比较完备,当然任何一个企业都存在这样那样的问题,腾讯这个庞大的企鹅帝国内部外部存在和遇到的问题更多。我们作为用户和消费者有权利去监督和维权,只有这样才能促进我国企业的不断进步。

谢谢! @淡定的大才 2018年3月5日

腾讯的服务不知道题主是想表达哪个方面。

总体上看,腾讯的服务还是不错的,就拿微信来举例,随着移动互联网的发展,微信的大平台作用表现的越来越强,虽然如此,但是它的社交功能还是得到了很好的发挥,并没有因为第三方功能的增加而不断扩充,他们一直在做减法,精简功能从而提升服务。

面对高人才流失率,我们应该反思什么?

都知道本世纪的竞争是人才的竞争,谁拥有人才谁就取得了胜利,谁能留住人才谁才能夺取最后的胜利。

我们的“人才战略”仅仅是“口头谈”还是真正对人才在待遇上、事业上采取了哪护措施?为培养人才不断提升自己提供哪些平台?对人才的信任、对人才的重用和对人才的关心够不够?

有没有经常换位思考?关键期的时间点和对人才家人的关怀是不是深入细致、体贴入微?

有没有对特殊人才考虑制定长期的、系统的、可持续性的、一人一策的激励和保护政策?如,股金、住房、服务年限、年金奖励等措施。真正和“人才”结成心换心利益共同体,合作共赢的好搭档、好哥们、好朋友。从而降低高人才流失给企业带来的运营成本。

人才流失率升高是一个综合性问题,要分析企业人才发展环境,如:薪资待遇水平,职业发展通道,企业文化风格,领导者行为风格,行业阶段特点,市场大环境等因素。据统计一般员工离职与直线领导直接主管关系密切,薪资待遇和职业发展是影响人才流失的两大关键要素。

留住核心人才,首先要科学识别人才,同时搭建人才发展通道,营造人才发展环境,一手抓“软环境”,营造重视人才的氛围,让人才有用武之地,感受到组织的重视和未来的前景,用“文化和事业留人”;一手抓“硬条件”,建立科学评价机制,在一定程度保障人才合理收入水平,创造提供更丰富的人才学习发展机会,用“利益和发展留人”;同时应提高人才管理和领导者水平,为人才提供管理系统和领导者支持。

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