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人才培养方案银行,人才培养方案银行工作总结

人才无忧网 如何培养人才 2024-08-21 06:01:29 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人才培养方案银行的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人才培养方案银行的解答,让我们一起看看吧。

如何做好一名银行柜员,最终能有一个好的银行职业发展?

你好,很高兴回答你的问题。在银行想要有很好的发展,小编认为主要通过三个方向努力吧:

人才培养方案银行,人才培养方案银行工作总结

一、有关系有背景。

如果你在银行有当领导的亲属或者朋友什么的,恭喜你拥有了晋升的领路人,自己再“努努力”,入圈管理者指日可待。

二、有丰富的客户资源,可以为银行带来可观的业务。

如果你广泛的人脉,能够为银行带来大量业务,那么恭喜你拥有了跟领导谈论待遇的资本,现在银行招聘很看重聘任者的客户资源。

三、干好本职工作,跟领导搞好关系。

虽然,这种方式成功率不是很高,但是如果没有关系和丰富的客户资源,不妨努努力,尝试一下。小编认为和领导搞好关系要比干好本职工作重要,俗话说“会干的不如会说的,会说的不如会拍的”。

大道相通:

1 勤勤恳恳,任劳任怨,在所有的柜员之中做最好的那个。

2 学习,做懂得全流程全业务的那个。

3 善待储户,特别是老人和穷人,耐心一点,大胜靠德,坚持这点,以后你会明白。

笔者也是一名银行从业人员,在银行系统内干了10年了,也做过很多岗位,大堂经理、对私柜员、对公柜员、风控管理等。针对楼主的问题,谈一谈个人的一点看法吧。


现在很多银行针对新入行的大学生,都是从最基础的柜面工作开始,简单来说就是柜员,柜员接触的是银行最基础的工作,个人认为学好这些基础知识还是很有必要的,一般1年左右的时间就够了,毕竟柜台工作没有太多的技术含量,只要按照代码操作即可。

在柜台干是没有太大的前途的,因此只要有机会一定要进行转岗,银行最核心的岗位就是信贷岗位了,尤其是个人客户经理和公司客户经理,只要在客户经理的岗位上锻炼个3-5年,才能真正意义上说是一个银行人,为什么这么说呢?毕竟银行是要赚钱的,那就得去营销,没有营销何谈赚钱?

如果自己不适合营销的话,个人建议可以向风控部门发展,毕竟现在金融环境复杂,也是考验银行风控水平的时候,风控岗位还是相对比较吃香的,像资产质量管控、尽责审查、贷款发放审核等岗位。

从职业发展角度来说,一定要找机会离开柜台,只有离开柜台才能有更好、更高的发展平台。

银行如何做好团队建设?

一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。

当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。“如何帮助新员工开口,让其主动营销?”一直是困扰我的难题。针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销?经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要。

搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务的发展至关重要。作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。

二、想方子找法子,突出优势巧妙营销,促进电银业务全面发展。

我行的电银产品种类丰富,包含:手机银行、网上银行、POS、福卡e支付、ETC等,有些产品具有明显优势,实用性强,受老百姓青睐;而有些产品,随着时代的发展,已逐渐被另一些新颖产品所取代。那么我们要如何全面营销,做到电银业务均衡发展呢?首先,要熟悉每个产品的属性,熟透营销要点,只有我们自己对产品完全熟悉,才不会在解答客户的问题时被难倒。其次,要掌握营销方法,营销时要突出产品优势,找准客户的需求点,针对客户需求向客户推荐合适的产品。再次,要学会组合营销,推动电银产品全方位发展。例如:看到开车前来办理银行卡业务的客户时,可推荐其办理ETC,如果客户成功办理,那么这一个客户就给我们带来了一张银行卡、一张信用卡、一个ETC的收获。组合营销方式对于客户的服务是多元的,对促进我行电银业务的全面发展也极为有效。最后,要以产品为支点,以服务为推手,打造农商的温情服务。农商行立足县域,服务三农,我们的发展离不开农民的支持,在电银业务的推进过程中也要想到回馈客户,把好的电银产品介绍给客户,真正给客户带来方便和实惠,用方便实用的产品和温暖舒心的服务留住顾客。

感谢邀请,

在谈银行团队之前先简单的说下银行的组织架构:

总行——省(直辖市)分行——地级市分行——县支行——营业网点,在此架构下,团队建设的概念就有点大了,通常情况下,我们谈得得更多的是银行基层网点的团队建设。而在基层网点团队建设的工作直接由网点负责人在负责。

1、银行的基层网点大致在10个人左右,而由于银行的特殊性,网点又面临双线管理,一是条线部门的垂直管理,一是上级行领导的直接管理,因此要做好网点的团队管理,要先管理好团队人员。

2、网点的员工管理,银行网点人员年龄差异大,人员来源复杂,网点负责人会经常面临”精神离职员工“、”明星员工“、”新生代员工“,这几类员工管理不好,网点团队很难和谐凝聚,团队建设无从谈起。因此重点关注网点的”刺头“员工,不让这类员工成为团队的不稳定因素。

3、风险控制与业务发展。银行网点有一个特殊岗位,“委派会计主管”,虽然在网点工作,但不完全受网点负责人管辖,从另一个角度来说他的职责是给网点业务发展踩刹车的,因此难免与网点其他人员发生意见不一致,因此网点负责人需要做好协调工作。

4、作为基层管理者,可用的管理资源有限,在无法做好物质激励的时候可以更多采用精神激励,比如奖励假期,给予荣誉等,再则可以不定期的举行团队聚餐与谈心会,可以尽可能的将网点员工团结在自己周围。

谈完基层网点的团队建设,再往上的话,概念就更大了。如果是二级分行或者一级支行的团队建设,应该重视企业文化的落地,定期开展夸部门沟通,组织全行的文体活动丰富员工的业余生活,定期举行员工关爱讲座(例如:工作生活平衡、亲子、家庭等)缓解员工压力,提升员工满意度,幸福感。

有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

那么如何做好银行员工培训的团队建设和银行管理培训的团队管理了:

首先要了解团队角色,分析团队角色意义;

然后要知道什么样的团队才是好的团队,了解团队的几种误解,为什么会有坏团队和好团队的七个特征;

解决团队冲突的五中处理方式:竞争,回避,迁就,妥协,合作;最后是高效执行的中基层管理团队应具备的六大技能:激励员工的能力,系统思考与全脑思维,目标计划时间管理能力,有效授权能力,沟通协调能力,沟通中的发文和聆听,执行与控制能力。

为什么银行存取超过五万需要两个柜员操作?

经办现金收付是商业银行的业务之一。商业银行的经营范围主要有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等。由于银行是与钱打交道的行当,钱在人们生活中的必要性和不可或缺性,决定了银行经营的风险性远高于一般行业,由此催生了一系列的风险防控制度和防范措施,以保障银行资金、客户利益及银行工作人员的人身安全。

题主所看见的,银行存取大笔现金需要双柜员操作就是防范措施之一。其实,银行存取现金双人操作不是现在才有的,记得我八零年进入银行工作,那时候柜台设置了出纳和会计双人临柜,收付现金双人复核。坊间有句谚语,摸X长,摸钱短。意思是钱经手多了难免有闪失,换人复核可以堵塞这方面的漏洞。

进入八十年代后,由于经济发展较快,银行作为经济发展的助推器,本身也得到快速发展,银行的服务也与时俱进。特别是银行信息化建设取得巨大成功,数据大集中,银行柜面全部实现电脑化操作,银行操作风险实行分级控制并且由计算机应用程序完成,银行具备了实行柜员制的条件。往后银行陆续开始实行柜员制以提高接柜效率,减少客户等待时间,给客户良好体验。以往双人临柜改为单人临柜,小额现金收付(存取)一个柜员即可完成。

银行在长期经营实践中发现,对人的管理一刻都不能放松,流程再严密也是人创造出来的,只要是人创造出来的东西,人就可以破译它。柜员制虽然能解决劳动效率不高的问题,但漏洞也显而易见。于是,银行出台了授权制,柜员收付(存取)大额(50000元以上)现金必须获得授权,不然无法办理。授权的目的在于确认交易的真实性,以及交易的准确性。

讲了这么多,无非想说明银行柜台大额现金收付(存取)为何需要两个柜员来操作。简言之,就是保证交易的真实性,保证交易的准确性,是银行操作风险防范措施之一。银行在保护自身资金安全以及客户利益方面可谓不遗余力,大家可以从大额现金收付(存取)上双人复核或远程视频授权窥见一斑。

这样回答您满意吗?

这是银行业务的一种授权制表现形式,它不仅可以大大降低柜员差错率的发生,还可以有效防范个人道德风险,以保证各项业务的依法合规经营。

柜员操作业务的预授权制,是银行内部控制制度的重要内容之一,其主要目的就是要有效遏制经办人员操作风险和道德风险的发生,确保储户利益不受侵犯,以及各项业务的正常开展。

因此,一般情况下银行给普通柜员现金业务的预授权权限为5万以下。简单来说,不超过5万的现金存取,柜员均可独立操作完成,但是只要金额达到或超过5万,就属于超权限行为,系统会自动阻止下一步的操作,如果没有更高一级的主管授权,该业务就无法完成,所以储户就会看到另外一个人前来帮忙,实际上就是业务主管的再授权。

这种授权在不同银行又有不同形式,比如有的银行对5-10万的授权是通过远程,后台视频授权,超过10万的才现场授权;而比较落后的银行,一般都是通过现场授权。

在主管授权中,他将对整个操作进行二次审核,包括现金数额、凭证要素、储户身份识别等重要信息进行再次核实,因此如果柜员操作有失误,就会及时得到纠正,也就防止了差错的发生。

同时也可以看出,假如有人想违规操作“假公济私”,“内鬼”就会当场现形,也就有效的防范了经办人员道德风险的发生。因此,经常听到有网友提问:如果柜员手滑,将2万打成20万怎么办?看了以上分析,这简直就是不可能的,是你想多了。

在银行内部也不仅仅是现金业务才实行授权制,还有比如新开户、挂失和修改信息等业务也是如此,只有扎紧篱笆,才能有效保护储户利益的安全,保证各项业务正常开展。

到此,以上就是小编对于人才培养方案银行的问题就介绍到这了,希望介绍关于人才培养方案银行的3点解答对大家有用。

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