世界在变化，公司在变化，员工需求也在变化。 Covid-19 大流行以他们从未想象过的方式考验了企业和劳动力，随着远程工作的增加，人力资源团队更加关注员工体验(EX) 的重要性。什么是员工体验？盖洛普将员工体验定义为员工在组织内的旅程。它包括整个员工生命周期中发生的每一次互动以及涉及员工角色、工作空间、经理和福利的体验。员工体验从第一次参与开始，到员工离开公司时结束。它受到物理环境、工具、技术、沟通、管理和薪酬等因素的影响。为什么员工体验很重要？随着远程工作成为常态，公司意识到员工体验是一种战略方法，可以对其业务产生巨大影响。积极的员工体验最终会影响客户体验并产生更高的投资回报(ROI)，同时还提供许多其他好处。投资员工体验提升绩效的好处IBM分析了员工体验的重要性，发现它与企业和员工的绩效密切相关尊敬的用户：
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