为什么最成功的组织能够吸引并留住顶尖人才?企业之间的人才竞争一直很激烈,有效获取和保留人才的需求不断增长。尤其是在COVID-19和经济衰退等困难时期,关注员工体验可以帮助企业提高竞争力,防止外部环境变化带来最坏的影响。也将激发员工的工作热情,有效提升员工的业务能力。优秀的员工体验直接带来更好的业务成果、更高的员工敬业度、更低的离职率、更好的客户体验和更高的财务绩效。员工体验是员工在与组织互动时通常形成的广泛的感知和观察。它代表了员工从候选人状态到离职的整个旅程,包括与同事的每一次互动、技术和工作空间的体验、关键时刻等等。员工体验在企业组织未来的发展道路上具有不可替代的重要价值,成为企业成功的法宝。 2020年,员工体验研究所(EX Institute)成立,旨在链接和连接全球组织的智慧和灵感,提升组织内的员工体验。尊敬的用户:
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