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冰山素质模型招聘面试,冰山素质模型的名词解释

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于冰山素质模型招聘面试的问题,于是小编就整理了3个相关介绍冰山素质模型招聘面试的解答,让我们一起看看吧。

关于胜任特征模型,冰山水上的部分是()?

心理学家麦克利兰于1973年提出了素质体系的冰山模型,他认为:一个人的素质就好比一座冰山,冰山之上是:技能和知识;冰山之下是:角色定位、自我认知、价值观、品质、动机。胜任力是基于冰山模型来构建的,公司建立胜任力模型,其内容包含三个方面,即:个人技能、专业知识和职业素养。

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冰山理论模型的内容?

冰山模型是最早诞生于心理学,是一种心理学理论,1895年,心理学家弗洛伊德与布洛伊尔合作发表《歇斯底里研究》,弗洛伊德著名的“冰山理论”诞生。

演变到现在形成了以用于人才素质测评的冰山素质模型,萨提亚冰山理论,意识冰山模型等,能够适用于冥想、意识、销售、分析等,大部分时候最适用用人力资源领域做人才评估的基础模型。当然,也适合我们自己通过冰山模型建立清晰的自我认知。

其实,用更直接的思维来拆解的话,就是把所有关于人的显性和隐性部分归类,然后针对分析——归类——结构化&功能化分析——从零散到体系的一种思考方式。

目前,我们熟知的人才测评的新冰山模型主要有六个层级。从上往下依次:

冰山理论模型的内容:

1、知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息。

2、技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况。

3、社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格。

4、自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象。

5、特质(性格),指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。

6、动机,指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。

业务员必须所具备的基本素质有哪些?

(一)要极度热爱自己所在的公司和自己所销售的产品。对产品有十足的信心

熟悉掌握自己产品的知识,你的客户不会比你更相信你的产品,成功的销售员都是他所在领域的专家做好销售一定要具备专业知识。信心来自于了解,我们要了解我们的行业,了解我们的公司、里哦阿姐我们的产品;专业的知识通俗的表达,才能让客户接受。全面掌握竞争对手的产品知识,说服本身就是一种信心的转移。

(二)要永远相信知识的力量,永远保持学习的习惯

学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。 别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。

(三)要有良好的心理承受能力和永不言败的精神

成功的销售最大的障碍就是害怕和恐惧,借此萌生的放弃是成功的最大禁忌,无论如何,无论发生任何事,我们都要告诉自己:绝不放弃,无论经历几次失败,都能在失败中找到根本原因和错误细节。积极的心理暗示往往就是你成功的关键。

(四)要有处事不惊,随机应变临场发挥的能力

处事能力更多的体现在能够在各种突如其来的困难面前的随机应变。这才是一个人真正的客观镇静的心理素质,一个专业的销售人员一定要具备见人说人话,见鬼说鬼话,是世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎话,而且还要让对方永远都以为你说的是真的。

(五)要有创新精神,坚信与众不同就是成功

改变固定思维,观念,我们很容易就会发现,但凡成功的企业往往都是一个行业的创新者,想要成为一个合格的业务员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。为公司积极提倡合理化意见,用众人的眼光来全面的审视公司每一个工作角落。

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